Sociedad

WhatsApp tendrá publicidad: cómo y dónde se verán los anuncios en la app de mensajería

Meta confirmó que incluirá publicidades en la sección de Estados, y que los anuncios estarán vinculados al uso de canales. La medida se implementará en los próximos meses.

Después de años de funcionamiento sin interrupciones comerciales, WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada del mundo, empezará a mostrar publicidad. La novedad fue confirmada por Meta y marca un cambio de rumbo en la estrategia de monetización de la plataforma.

La compañía aclaró que los anuncios no aparecerán dentro de los chats, sino en la sección de Estados, similar a las historias de Instagram. Es decir, cuando veas varios Estados de tus contactos, entre uno y otro podría aparecer una pieza publicitaria.

¿Qué datos se usarán para mostrar los anuncios?

Meta aseguró que no utilizará mensajes, llamadas, grupos ni números de teléfono para personalizar los anuncios. Sin embargo, si tenés tu cuenta de WhatsApp vinculada con el Centro de Cuentas de Meta (donde se integran Facebook e Instagram), las preferencias de esas redes sí influirán en la selección publicitaria.

Los factores que se tendrán en cuenta para mostrarte anuncios serán:

• Tu ubicación geográfica (país o ciudad)
• El idioma
• Los canales de WhatsApp que seguís
• Tu interacción con otras publicidades

Publicidad en canales y suscripciones exclusivas

Otra novedad es que los negocios y creadores ahora podrán promocionar sus canales de WhatsApp dentro de la sección de descubrimiento. Esta herramienta, que permite difundir contenido a gran escala, también podrá tener una nueva modalidad: suscripciones pagas para acceder a contenidos exclusivos.

Estas suscripciones se gestionarán a través de las tiendas de aplicaciones, abriendo una nueva vía de ingresos para quienes administran canales relevantes o de alto alcance.

¿Por qué este cambio?

Hasta ahora, WhatsApp obtenía ingresos principalmente a través de su versión para empresas (WhatsApp Business) y de anuncios que dirigían tráfico hacia la app. Pero con más de 1.500 millones de personas utilizando los Estados y los Canales a diario, Meta decidió dar el siguiente paso.

“Sentimos que esta evolución era natural, ahora que los negocios y creadores usan la app para conectar con más usuarios. Lo que más escuchábamos era que también querían promocionarse dentro de WhatsApp”, explicó Alice Newton-Rex, vicepresidenta de producto de la empresa.

Meta confirmó que estas nuevas funciones se empezarán a implementar a nivel global en los próximos meses, de forma progresiva.