Sociedad
AMEBO: la primera mutual argentina en certificar procesos digitales
La Asociación Mutual de Empleados Bonaerenses (AMEBO) se convirtió en la primera mutual del país en certificar procesos digitales de solicitud, de ayuda económica y de subsidios para sus afiliados.
Recientemente la mutual AMEBO, la cual forma parte de la Federación de Mutuales Regional La Plata, se convirtió en la primera del país en certificar procesos digitales. Esto se logró a través de la norma internacional ISO 9001.
En ese sentido el presidente de AMEBO, Carlos Gaskín, explicó cómo surgió el proyecto de digitalizarse y las medidas adoptadas por la mutual para lograr dicha acción.
“Cuando estábamos en los finales de la pandemia, nos pusimos en la tarea de tener que certificar todo lo que a la fuerza tuvimos que realizar. Es decir, nosotros realizábamos todos los procesos de ayuda económica, de subsidios y de prestaciones para nuestros asociados en forma presencial y en forma física, pero la pandemia hizo que todo se trastoca”, recordó Gaskín en diálogo con Punto Capital Noticias.
Al tiempo que afirmó que a raíz de la situación vivida con el Covid-19, en la mutual tuvieron que acelerar “todos los procesos informáticos”, y reducir la burocratización.
Según el presidente de Amebo, esta acción se llevó a cabo buscando que los asociados “pudieran alcanzar estándares de calidad, de seguridad y prestaciones en tiempo real” ante una situación adversa.
“Una vez que nosotros empezamos a realizar todo eso, vimos la posibilidad de que esto fuera certificado y que nos determinara una forma de trabajar que inequívocamente sirva para dar seguridad jurídica en lo prestacional y calidad para los socios”, precisó Gaskín.
Para lograr la distinción que conlleva ser la primera mutual que certifica los procesos digitales de ayuda económica y de subsidios, desde AMEBO informaron que “fue un trabajo arduo, donde el personal estuvo dispuesto a certificar todas las normas de calidad”.
