Punto capital
La Plata apuesta a profesionalizar la atención al turista con nuevas capacitaciones
El EMATUR y la Secretaría de Cultura avanzan con un esquema de formación para fortalecer la recepción en espacios públicos y privados, con foco en la calidad del servicio.
La ciudad sumó un nuevo paso en su estrategia para mejorar la experiencia de quienes la visitan. El Ente Municipal para la Actividad Turística (EMATUR), en articulación con la Secretaría de Cultura, llevó adelante una convocatoria abierta destinada a capacitar a trabajadores y referentes de instituciones vinculadas al sector.
En esta etapa, las jornadas incluyeron al personal de la República de los Niños —uno de los puntos más concurridos de La Plata— y a integrantes de empresas y entidades relacionadas con la actividad turística. El objetivo es claro: ampliar y profesionalizar los puntos activos de información, pero también consolidar criterios comunes en la atención al visitante.
La propuesta no se limita a brindar datos básicos. Busca instalar buenas prácticas de anfitrionía turística, reforzando la idea de que cada espacio que recibe público puede transformarse en un canal de orientación y acompañamiento.
Desde el municipio señalaron que esta iniciativa forma parte de un esquema sostenido de capacitaciones que apunta a consolidar una red local preparada para asistir a quienes llegan a la ciudad. La estrategia se enmarca en un contexto donde el turismo aparece como una actividad económica relevante para La Plata y requiere estándares cada vez más profesionales en materia de atención y servicios.
Con este tipo de acciones, la gestión intenta fortalecer la imagen de la ciudad como destino organizado y accesible, apostando a que la experiencia del visitante no dependa únicamente de los atractivos, sino también de la calidad del trato y la información disponible.
