Sociedad
Consejos del municipio para comprar online sin caer en estafas en este Hot Sale
La Municipalidad de La Plata difundió recomendaciones para evitar fraudes durante el evento de descuentos que se realiza del 11 al 13 de mayo.
En el marco del Hot Sale 2026, uno de los eventos de comercio electrónico más esperados del año, la Municipalidad de La Plata lanzó una serie de recomendaciones para que los vecinos puedan comprar de manera segura y evitar caer en estafas digitales.
La iniciativa surge a partir del aumento de denuncias por fraudes online y busca brindar herramientas prácticas para proteger a los consumidores durante los días de ofertas, que se extienden del 11 al 13 de mayo.
Claves para comprar de forma segura
Desde el Municipio remarcaron la importancia de verificar siempre la autenticidad de los sitios web antes de realizar una compra. En ese sentido, aconsejan corroborar que las páginas comiencen con “https://” y prestar atención a los dominios, evitando aquellos que generen dudas sobre su legitimidad.
También se recomienda chequear la reputación del vendedor, asegurándose de que el sitio incluya datos legales como dirección, CUIT y vías de contacto. En redes sociales, es clave identificar perfiles reales, con publicaciones previas y comentarios de otros usuarios.
Otro punto fundamental es guardar pruebas de la compra. Hacer capturas de pantalla de la oferta, los términos y condiciones y el comprobante de pago puede resultar clave ante un eventual reclamo.
Derechos del consumidor y reclamos
El Municipio recordó que las ofertas publicadas son vinculantes, por lo que los vendedores deben respetar el precio, las condiciones y la disponibilidad informada. En caso de cancelaciones por falta de stock o errores, el consumidor tiene derecho a exigir el cumplimiento de lo ofrecido.
Además, se recomienda revisar el costo final de la compra —incluyendo envío e intereses— antes de confirmar la operación, para evitar sorpresas en el resumen.
En caso de inconvenientes, los vecinos pueden realizar reclamos ante la Dirección de Defensa del Consumidor de La Plata, tanto de manera online como presencial.
Garantías y derecho de arrepentimiento
Otro aspecto clave es que todos los productos nuevos cuentan con una garantía mínima de seis meses. A su vez, los consumidores tienen un plazo de diez días para arrepentirse de la compra, ya sea desde que se realizó o desde que recibieron el producto, con devolución a cargo del proveedor.
Cinco consejos para evitar ciberdelitos
- No ingresar a links sospechosos enviados por mail o redes sociales.
- Cortar la comunicación si solicitan datos innecesarios y contactar canales oficiales.
- Nunca compartir claves, códigos de seguridad ni información bancaria.
- Evitar publicar reclamos en redes sociales de forma abierta.
- Verificar transferencias y movimientos en home banking o billeteras virtuales.
