Sociedad

WhatsApp lanzará cuentas para menores de 13 años con control parental

WhatsApp confirmó que empezará a desplegar cuentas administradas por padres o tutores para preadolescentes, una nueva modalidad pensada para usuarios menores de 13 años o por debajo de la edad mínima permitida en su país o región.

La novedad fue anunciada oficialmente por la plataforma el 11 de marzo de 2026 y forma parte de una estrategia para ofrecer una experiencia más acotada y supervisada para chicos que ya usan la app antes de la edad habitual.

Según explicó WhatsApp, estas nuevas cuentas estarán enfocadas en un uso más básico de la aplicación, limitado principalmente a mensajería y llamadas, con herramientas extra para que el adulto responsable pueda decidir cómo y con quién se comunica el menor. La compañía remarcó que el objetivo es construir un entorno más seguro con participación directa de las familias y con controles diseñados específicamente para esta etapa.

El sistema requerirá una configuración inicial con el teléfono del menor y el dispositivo del padre, madre o tutor uno al lado del otro, de modo que ambas cuentas queden vinculadas desde el comienzo. Una vez activada, la cuenta del chico o chica quedará bajo supervisión del adulto, que podrá definir qué contactos pueden escribirle, a qué grupos puede sumarse y cómo se gestionan los pedidos de mensajes de personas desconocidas.

Entre las funciones de control parental confirmadas por WhatsApp aparecen la gestión de contactos, la revisión de solicitudes de mensajes de desconocidos y la administración de los ajustes de privacidad. Además, cualquier cambio sensible en esa configuración quedará protegido por un PIN parental, lo que significa que solo la persona adulta autorizada podrá modificar esas opciones desde el dispositivo administrado.

Aun con estas herramientas de supervisión, la compañía aclaró que las conversaciones seguirán protegidas con cifrado de extremo a extremo, por lo que ni los padres ni WhatsApp podrán leer mensajes ni escuchar llamadas. Lo que sí habrá será más información y herramientas de gestión alrededor de la actividad general de la cuenta, sobre todo en materia de contactos, grupos y privacidad.

Otro punto importante es que el despliegue no será inmediato ni total desde el primer día. WhatsApp informó que estas cuentas administradas se irán habilitando de manera gradual durante los próximos meses, por lo que la función no aparecerá al mismo tiempo para todos los usuarios ni en todos los mercados.

Además, la plataforma ya prevé qué ocurrirá cuando ese menor llegue a la edad mínima requerida. Según su centro de ayuda, el padre, madre o tutor recibirá una notificación cuando el chico o chica cumpla 13 años —o la edad superior que corresponda en su región— para iniciar la transición fuera del modo administrado.