Sociedad

WhatsApp y los “chats de invitados”: qué se sabe

En los últimos días empezaron a circular versiones sobre una posible función de “chats de invitados” en WhatsApp, pensada para que una persona pueda participar de una conversación sin tener cuenta en la aplicación.

Por ahora no hay un anuncio oficial de WhatsApp que confirme el lanzamiento general de esa herramienta y, de acuerdo con la documentación pública de la plataforma, para usar WhatsApp todavía es necesario registrar un número de teléfono activo.

Ese dato es clave porque explica por qué en muchos celulares sigue apareciendo la opción “Invitar a WhatsApp” junto a determinados contactos. La propia ayuda oficial de la aplicación indica que, si un número no usa WhatsApp, lo que se puede hacer es enviarle una invitación por SMS para que descargue y se registre en el servicio. Es decir: hoy, de manera oficial, la solución sigue siendo invitar a esa persona a crearse una cuenta.

La confusión creció porque WhatsApp sí tiene otras funciones que se parecen, pero no son lo mismo. Una de ellas es “click to chat”, que permite iniciar un chat con alguien sin agendar su número en la libreta de contactos. Pero esa herramienta no sirve para hablar con alguien que no tenga WhatsApp, sino para contactar más rápido a una persona o cuenta que ya usa la aplicación.

Algo parecido pasa con WhatsApp Web. Aunque se usa desde el navegador, la documentación oficial aclara que para entrar hay que vincular el navegador o dispositivo con una cuenta existente, ya sea escaneando un QR o enlazando con el número desde un dispositivo ya registrado. En otras palabras, tampoco es una vía para que alguien sin cuenta participe como “invitado”.

Entonces, ¿cómo se resuelve hoy cuando un contacto no tiene WhatsApp?

Por el momento, la respuesta oficial es bastante simple: si un contacto figura con la leyenda “Invitar a WhatsApp”, no hay un chat interno dentro de la app para hablar con esa persona hasta que se registre. La alternativa inmediata es mandarle la invitación por SMS o usar otro canal externo, como llamada, correo electrónico o mensaje de texto tradicional.

Eso no quita que en el futuro WhatsApp pueda avanzar con herramientas nuevas para ampliar la forma en que se conversa dentro de la plataforma. De hecho, la empresa viene sumando funciones ligadas a privacidad, grupos y vinculación de dispositivos. Pero, hasta ahora, no publicó en su blog oficial ni en su centro de ayuda una función masiva de “chat de invitados” como la que empezó a mencionarse en redes y algunos portales.