Sociedad
WhatsApp y la Cámara: las apps que más usan los adultos mayores en sus celulares
Un estudio de Bleta reveló cuáles son las aplicaciones más utilizadas por personas mayores y qué dificultades encuentran al usarlas.
Un análisis reciente de Bleta, realizado con datos de más de 5.000 usuarios de España y Latinoamérica durante los últimos tres años, reveló cuáles son las aplicaciones que más usan los adultos mayores en sus teléfonos.
Según el informe, las apps más utilizadas son WhatsApp, Google Chrome, YouTube, la Cámara y la función de Teléfono, que se destacan por ser las más prácticas para su día a día: enviar mensajes, hacer llamadas, buscar información o registrar momentos con fotos y videos.
WhatsApp, la más usada pero no la más fácil
Aunque WhatsApp lidera el ranking de uso, no es la aplicación más accesible para este grupo etario. En la evaluación de usabilidad obtuvo un puntaje de 6,7 sobre 10, mientras que Chrome alcanzó 6,8 y YouTube 6,2.
Las funciones de Cámara y Teléfono también presentaron barreras para quienes tienen poca experiencia con la tecnología. Muchas veces, las personas mayores necesitan ayuda de familiares o allegados más familiarizados con el mundo digital para poder utilizarlas correctamente.
“WhatsApp es la más usada, no necesariamente por ser la más intuitiva, sino porque las personas cercanas al adulto mayor la utilizan primero y lo impulsan a usarla”, explicó Gerard Pinar, cofundador de Bleta.
Cómo se hizo el estudio y el desafío que viene
El informe se basó en estadísticas anónimas recopiladas por la herramienta Mixpanel, que registra la frecuencia de uso de distintas apps. A partir de esos datos, Bleta diseñó un algoritmo que evalúa factores como:
- Claridad en la navegación
- Tamaño y legibilidad de los textos
- Contraste de colores
- Simplicidad de la interfaz
- Necesidad de registro
- Presencia de publicidad
- Complejidad de las funciones
Además, el informe advierte que la accesibilidad digital será un desafío cada vez más urgente: la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que para 2050, una de cada seis personas en el mundo tendrá más de 65 años, por lo que será clave desarrollar herramientas tecnológicas más amigables e inclusivas para este sector de la población.
